EXPERIENCIA CON PROFESIONALES

EXPERIENCIA CON LOS PROFESIONALES DE COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

 

Me gustaría hablar un poco sobre mi experiencia con todos los profesionales de comunicación y atención al cliente. No puedo hablar de uno y dejar a los demás, todos son muy buenos profesionales. Es una muy buena experiencia, y he aprendido bastante. Un placer tratar y aprender de ellos.

 

Profesionales:

jestepar

Jose Antonio Antolin (@jestepar)

Es un profesional experto en las redes sociales, se dedica a la consultoría sobre Social Media (redes sociales) enfocada a ayudar a pymes y profesionales autónomos a optimizar su presencia “online”. Con él, aprendí a como crear, utilizar y optimizar mi perfil de twitter, que nunca había tenido una cuenta o perfil de twitter.

 

 

 

lucia

Lucía Montero Rodríguez (@sece43)

Una profesional docente en la UOC, experta en atención al cliente en redes sociales y autora del libro hootsuite, aprendí con ella la importancia de cómo localizar o cómo contactar con empresas de atención al cliente en la red social Twitter. Cuando alguien quisiera contactar con una empresa por Twitter y plantearle alguna pregunta a esa empresa, siempre hay que buscar el nombre de la empresa y la función que hace (por ejemplo: atención al cliente o ayuda).

 

 

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Marisa Picó (@marisapico)

Formadora y experta en comunicación y oratoria, ayuda a profesionales y marcas a diferenciarse. Aprendí cómo superar el miedo o los nervios a la hora de hablar delante del público o delante de la audiencia, y nos ha dado a todos, muy buenos consejos para superarlo.

 

 

 

antonio-cambronero

Antonio Cambronero (@blogpoket)

Informático y bloggero. Experto en publicar sobre blogs, social media, redes sociales y marketing de contenidos. Me ha gustado la experiencia con este profesional, porque a mi me encanta todo lo relacionado con blogs, páginas web, diseño. Aprendí que los blogs hoy en día son una herramienta fundamental en el mundo de internet y redes sociales. Por lo cual si la gente le interesa compartir artículos, opiniones, lo hace a través de las redes.

 

 

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José Luis Cañavete (@elde53)

Investigadores profesionales en la comunicación no verbal y detección de la mentira. Me ha encantado la experiencia que he tenido con los 2 profesionales (José Luis y Paula), muy interesante. Me hubiera gustado conocer mucho más sobre las maneras de cómo nos comunicamos entre familiares, amigos, etc…

 

 

 

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Paula Cañavete

El 93% de la comunicación es comunicación no verbal , porque nos comunicamos bastante con los gestos, mirada, cuerpo… He aprendido demasiado, muchas gracias por toda la información que nos ofrecisteis.

 

 

 

 

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Teresa Baró (@tbarocatafau)

 

Me gustaría mencionar también a Teresa Baró, formadora y conferenciante. Profesional y experta en comunicación no verbal. He tenido una buena experiencia con ella, un placer escuchar sus consejos y aprender de ella.

 

 

 

Gracias a todos los profesionales por su colaboración y por la ayuda que nos ofrecieron, hemos mejorado nuestros conocimientos sobre las redes sociales, blogs, atención al cliente, comunicación verbal y no verbal.

Un placer aprender de ellos.

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